VR должен был помочь нам работать удаленно. Так где же это?
Нам было обещано
Я понимаю, что это все глупости, поскольку мы сидим и размышляем над тем, сколько систем и приложений подводят нас во время этой смертельной эпидемии. Настало время чтобы сосредоточиться на неудачах виртуальной реальности.
Но здесь, в районе залива Сан-Франциско, офисные огни мерцают один за другим, поскольку компании отправляют своих сотрудников домой на работу, и все говорят о Zoom, Microsoft Teams and Hangouts. Мы все знаем, что эти инструменты работают не так хорошо. Мы все можем предсказать разочарование и недопонимание, которое они вызовут в течение следующих нескольких недель или месяцев (или более?) Удаленной занятости. По мере того, как это будущее приближается, я не могу не думать: разве мы не должны уже иметь виртуальную реальность на рабочем месте?
Всего несколько лет назад технические новости были полны историй о том, как VR собирается преобразовать работу. Мы совместно работали в виртуальных конференц-залах; наши аватары взаимодействовали друг с другом. Говорили что виртуальные встречи будут так же хороши, как и личные, за исключением того, что у вас дома вы испугаетесь и скорчите гримасу, когда тяжелая гарнитура соскользнет по потному носу.
За некоторыми исключениями, о которых я расскажу позже, этого не произошло. На самом деле, как и многие другие обещания о виртуальной реальности, этого не произошло. Мы находимся в процессе глубокого сдвига в нашей работе; и все же децентрализация таких технологий, как виртуальная реальность, еще не достигла цели, которая позволила бы нам делать несколько менее раздражающие конференции. Основным нововведением Zoom является подключение одним нажатием, которое фактически вводит код конференции, поэтому вам не нужно этого делать.
Реальная история: В моем офисе мы недавно созвали совещание о том, как планировать сценарии удаленной работы, когда новый коронавирус распространяется в Лос-Анджелес и Нью-Йорк; организаторы забыли начать собрание Zoom, а затем не смогли заставить его работать, решили, что это слишком много работы, и сказали, что они пополнят команду в Нью-Йорке позже.
Нам так далеко, далеко до VR…
Принимая во внимание затаившие дыхание статьи даже двух коротких лет назад, я бы подумал, что к настоящему времени ученые всего мира будут фактически сотрудничать в разработке вакцины против коронавируса, сжимая капли виртуальной крови в смоделированные чашки Петри и проецируя свои анализы, голограммы на цифровые стены. Возможно, накопленные данные о работе всех этих ученых будут видны, как горы лекарств и других предметов первой необходимости, которые встают на свои места, когда Нео посещает учебную программу Матрицы . У нас буквально должно было быть обоняние .
Поклонники VR (и некоторые компании) скажут мне, что прогресс был достигнут. Например, некоторые программы обучения и поддержки проводятся в цифровом формате. HTC, Google и Oculus, принадлежащие Facebook, продают или разрабатывают гарнитуры VR для рабочего места. Аналитики прогнозируют, что, несмотря на медленный старт, использование VR в здравоохранении, архитектуре, розничной торговле, строительстве и инженерных закупках начнет быстро расти. Этому будет способствовать прибытие — в любой день, действительно, — 5G, что приведет к буму виртуальной реальности к 2024 году.
Фактически, в прошлом месяце главный аналитик ABI Research Майкл Иноуй сказал Computer Weekly , что «виртуальные встречи и производительность будут становиться все более распространенными по мере совершенствования и развития оборудования и платформ». Хорошо, но, основываясь на аналогичных цитатах аналитиков в 2014 году, похоже, что мы должны быть немного более развитыми.
О, да, я понимаю, что дополненная реальность — это горячая новая вещь — мы скоро объединим виртуальное рабочее место с некоторой базовой осведомленностью о мире вокруг нас. Это самая новая вещь, поступившая из подразделения Google Glass, согласно странным предсказаниям будущих анонсов VR-продуктов.
Эра интернета должна была освободить нас от всякого труда. Нам не пришлось бы собираться вместе во все более дорогих городах на побережье (тем лучше распространять вирусы).
По правде говоря, мы в основном использовали такие технологические инновации для аутсорсинга обслуживания клиентов. Согласно исследованию, опубликованному только в прошлом месяце, около 3,4 процента рабочей силы США работают удаленно. Это много людей, но это очень небольшая часть рабочей силы, учитывая, что могло бы быть достигнуто к этому моменту в цифровой революции. Несмотря на надежды на большее географическое разнообразие, реальность в наши дни такова, что большинство людей, работающих удаленно, являются высокооплачиваемыми работниками в районах с высоким уровнем доход. Нормой для большинства людей, является холод, липкие офисы и длительные поездки на работу.
Но необходимость может быть матерью запуска этой технологии в тылу. Возможно, что мы никогда не сможем заменить простую встречу лицом к лицу; обмен феромонами и зрительный контакт, еду, кофе, пешую прогулу. Но будь то из-за нового коронавируса или просто нехватки жилья в нескольких переполненных и нелепо дорогих городах, нам понадобится что-то лучше, чем «более совершенная» телефонная конференция. Время развиваться сейчас.